Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Razon social: HOSPITAL DEL ALJARAFE, S.L.
NIF: B-91100909
Domicilio: Urb. Santa Ana nº 4, 41807 Espartinas (Sevilla)
Email: info@solucionesclinicas.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas al:

• Realizar un pedido (nombre, dirección, email, teléfono, NIF/CIF)
• Crear una cuenta de usuario
• Contactar con nosotros por WhatsApp o email
• Navegar por la web (cookies técnicas y analíticas, con tu consentimiento)

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar y enviar tus pedidos
• Emitir facturas y gestionar pagos
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestros servicios (con tu consentimiento, mediante análisis anónimo)

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales (Ley General Tributaria, Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales) y, en su caso, en tu consentimiento explícito.

5. Conservación de datos

Los datos de pedidos se conservan durante 5 años por obligación fiscal. Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas la relación comercial. Los datos de contacto se eliminan a los 2 años sin actividad.

6. Destinatarios

Tus datos pueden ser comunicados a: empresas de transporte para la entrega de pedidos, pasarela de pago (Stripe) para procesar cobros, y a las autoridades fiscales cuando sea legalmente exigible. No cedemos datos a terceros para fines comerciales.

7. Tus derechos

En virtud del RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento

Para ejercer tus derechos, escribenos a: privacidad@solusan.es
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).